Hodnocení obchodu

Dobrý den, Lucko, mockrát děkujeme za krásnou recenzi! :) Jsme rádi, že jste spokojená. Tým PUCUJ MAZLA.CZ

Dobrý den, Týno, děkujeme moc za zpětnou vazbu a za to, že jste u nás nakoupila. Mrzí nás, že jste čekala na objednávku déle, než jste možná očekávala. V době, kdy jste objednávku vytvořila, jsme ale měli na e-shopu uvedenou informaci o dovolené, kvůli které jsme pozdrželi odeslání všech zásilek. Hned po návratu jsme se do objednávek pustili – včetně té Vaší. Zároveň od nás vždy odchází automatický e-mail, jakmile balíček balíme a odesíláme, takže jste byla o odeslání informovaná i tímto způsobem. A protože to s klienty myslíme vážně, dovolila jsem si Vám dvakrát zavolat – všechno jsme si řekly, situaci jste chápala a sama jste přiznala, že dovolenou jste prostě „přehlídla“. Stane se, však jsme jen lidi :-) Abychom Vám čekání alespoň trošku vynahradili, nabídli jsme Vám jako poděkování slevový poukaz na další nákup. Věříme, že balíček nakonec potěšil a že i přes tohle malé škobrtnutí nám dáte v budoucnu další šanci. Jsme malý e-shop srdcem i duší a vážíme si každého zákazníka. Budeme rádi, když nám zachováte přízeň. Krásný den Vám i Olafovi. :-) Tým PUCUJ MAZLA.CZ